【导语】：为认真做好元旦小长假及春运期间交通运输安全生产工作，阳泉市客运总站提前谋划、认真安排、多措并举、狠抓落实，确保旅客运输平安、畅通。
一是成立了领导小组及春运办公室，明确了工作职责，建立健全了一系列应急预案，以应对学生流、务工流、探亲流和气候异常变化等春运突发事件的发生。
二是进一步落实安全责任制。对客运企业和全体经营户层层签订“安全生产责任状”。要求日检站认真做好车辆的日检工作，确保车辆技术状况良好，严禁“病车”上路。
三是加强源头管理。要求参运车辆及从业人员认真执行“三不进站、六不出站”规定，充分利用好车站现有的检测设备，对进站候车旅客携带行李行包严格检查，坚决杜绝“三品”进站上车，严禁超载和超员车上路，站内所有客车不准超员一人。
四是强化优质服务。认真落实“三优”、“三化”标准，保持站容站貌整洁，认真落实班次安排计划和进站报班制度，保证客车“按时发出，正点运行”，并随时根客流的变化，及时安排运力，做好各项疏运工作，防止出现旅客滞留现象。
五是加大宣传力度。通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单、大屏幕滚动播出等方式向旅客宣传节日期间候车乘车安全注意事项，对参运从业人员进行安全知识教育和职业道德教育，使司乘人员及旅客对安全运输有充分的认识。
六是严格值班制度，积极预防、处置突发性事件，提高应急管理能力。站领导和主要岗位领导24小时值班，全站还设立了举报投诉电话，对因服务态度恶劣，被旅客投诉或新闻媒体曝光等行为坚决予以处罚，切实维护旅客和广大经营户的合法权益，为人民群众出行提供舒适快捷优质的环境。
